นักการตลาดออนไลน์หลายๆคน คงจะเคยชินกันแล้วกับการเปลี่ยนแปลงต่างๆของ Facebook ที่ส่งผลกระทบต่อการใช้งาน ซึ่งนี่เป็นอีกหนึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่บนแพลตฟอร์มนี้ คือ การอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS 14 ของ Apple ที่ส่งผลกระทบกับผู้ใช้งาน Facebook Ads เป็นอย่างมาก เพราะ ไม่ใช่ว่าคนที่ไม่ได้ใช้ iOS จะไม่เกี่ยวข้อง Facebook บางครั้งก็ทำการเปลี่ยนแปลงทุกระบบปฏิบัติการให้มีมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด
วันนี้เราจะมาบอกทุกข้อที่คุณควรรู้ว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นบ้าง แล้วมีวิธีไหนบ้างที่เราจะรับมือกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้ ไปดูกันเลย..
การอัปเดต iOS 14 ของ Apple เกี่ยวข้องอย่างไรกับ Facebook?
การอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS 14 ของ Apple ครั้งนี้มุ่งเน้นในเรื่อง Data Privacy ทำให้เราสามารถเลือกได้ว่าจะอนุญาตให้แอปพลิเคชันที่กำลังใช้งานอยู่นั้น ติดตามพฤติกรรมการใช้งานของคุณบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์อื่นๆ ได้หรือไม่ ซึ่งในการให้สิทธิ์ผู้ใช้งานเลือกนั้นส่งผลโดยตรงต่อการทำ Facebook Ads คือ ถ้ามีคนจำนวนมากไม่อนุญาตให้แอป Facebook ติดตามการใช้งาน ความแม่นยำของการนำส่งและวัดผลลัพธ์โฆษณาของ Facebook Ads ก็จะต้องลดลงอย่างแน่นอน เพราะ Facebook ใช้การจับพฤติกรรมและเรียนรู้ความสนใจของคนนำมาวิเคราะห์นั่นเอง
ผลกระทบโดยตรงต่อโฆษณา Facebook Ads มีอะไรบ้าง
- การยิงแอด Facebook หากลุ่มเป้าหมายจะมีความแม่นยำน้อยลง
เพราะข้อมูลพฤติกรรมความสนใจของผู้ใช้งานลดลงอย่างมาก จากการถูกปิดกั้นไม่อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลได้ ทำให้การนำส่งโฆษณาไปหากลุ่มเป้าหมายมีความแม่นยำลดลง
- การติดตามผลลัพธ์ของ Facebook Ads บนเว็บไซต์และแอปยากขึ้น
หากนักการตลาดคนไหนที่ติดตามผลลัพธ์โฆษณา Facebook Ads จาก Online Conversion Tracking ด้วย Facebook Pixel จะได้รับผลกระทบไปเต็มๆ จากการที่ Facebook เก็บข้อมูลผู้ใช้งานได้น้อยลง ซึ่งส่งผลให้จำนวน Conversion ที่เกิดขึ้นลดลงตามไปด้วยแน่นอน การปรับแอด (Ad Optimization) ก็จะทำได้ลำบากขึ้น
- การทำโฆษณาด้วยวัตถุประสงค์ Conversions จะมีข้อจำกัดที่มากขึ้น
การทำโฆษณาเพื่อให้จำนวน Conversion บนเว็บไซต์เพิ่มขึ้น โดยการกำหนดค่า Conversion ผ่าน Event เพื่อให้ Facebook Ads ช่วยนำส่งโฆษณาไปหากลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสสูง ซึ่งผลกระทบหลักๆ ของการทำโฆษณา Conversion Ads คือ การเลือก Event โดยจำกัดไม่เกิน 8 Event ต่อเว็บไซต์ 1 โดเมน ทำให้เราเลือกใช้ Event ใน Conversion Ads ได้เพียง 1 ใน 8 ตัวที่เราได้กำหนดไว้เท่านั้น
วิธีรับมือสำหรับการทำ Facebook Ads หลังการอัปเดต iOS 14
- จัดการ Domain และ Event ให้เรียบร้อย
Verify Domain ให้เรียบร้อย เพื่อให้เราสามารถเข้าไปจัดการเลือกและลำดับความสำคัญของ Event ได้
- ทำความเข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เกิดขึ้นอย่างละเอียด
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้ บางเรื่องก็เข้าใจได้ง่าย บางเรื่องต้องใช้เวลามากในการทำความเข้าใจ หรืออาจจะต้องไปลงมือทำจริงถึงจะเข้าใจ ผู้ใช้ควรที่จะศึกษาเพิ่มเติมและทบทวนข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของ Facebook Ads ครั้งนี้ให้เข้าใจ เพื่อเตรียมรับมือได้อย่างถูกต้อง
- อัปเดตข้อมูลข่าวสารอย่างต่อเนื่อง
การเปลี่ยนแปลงที่เกิดจาก Data Privacy ครั้งนี้อาจเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงอีกมากมายในอนาคตได้ จึงเป็นเหตุผลที่ว่าเราควรติดตามและอัปเดตข่าวสารในเรื่องนี้ เพื่อที่จะได้มีข้อมูลที่ถูกต้อง แม่นยำและจะได้สื่อสารอธิบายให้กับผู้อื่น ที่อาจจะจำเป็นต้องใช้ Facebook Ads หรือการแจ้งผลกระทบต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นให้กับลูกค้าและทีมที่ทำงานร่วมกันเพื่อที่จะสามารถทำงานกันต่อไปได้อย่างราบรื่น
- หมั่นศึกษาเพื่อเก็บประสบการณ์ในการทำ Facebook Ads
การทำโฆษณาให้มากขึ้น เรียนรู้การใช้เครื่องมือต่างๆ อย่างเหมาะสม เราเชื่อว่าประสบการณ์บางครั้งหาไม่ได้จากการอ่านหนังสือ แต่ต้องเกิดจากการลงมือทำจริง แก้ปัญหาจริง เพื่อให้เกิดการจดจำและนำมาปรับแก้กับเหตุการณ์อื่นๆ เพื่อทำให้เราสามารถใช้งาน Facebook Ads ได้ดีขึ้นเรื่อยๆ เมื่อไรก็ตามที่เกิดการเปลี่ยนแปลง ก็จะทำให้เราสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างถูกต้องและไม่ตื่นตระหนก รวมทั้งยังคงรักษาคุณภาพของการทำโฆษณาและการวัดผลได้อย่างแม่นยำนั่นเอง
การเปลี่ยนแปลงที่มาจากใจความหลักคือ Data Privacy ไม่ใช่แค่เรื่องของ Facebook แต่เป็นเรื่องของคนทั้งโลกและเกี่ยวข้องกับบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ อีกด้วย ซึ่งการเปลี่ยนแปลงของ Facebook Ads ครั้งนี้ ส่งผลกระทบเป็นวงกว้างต่อผู้ใช้งาน ทั้งการยิงแอดที่แม่นยำน้อยลงเพราะการทำโฆษณาที่มีข้อจำกัดมากขึ้น
ส่งผลให้การติดตามวิเคราะห์ผลลัพธ์ยากขึ้น อย่างไรก็ตาม Aday Marketing เรามีการอัพเดทข้อมูลข่าวสารอยู่เสมอ อีกทั้งยังมีความเชี่ยวชาญในการทำโฆษณาบนช่องทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบไหน เราพร้อมเป็นส่วนหนึ่งที่จะทำให้คุณมุ่งไปสู่เส้นทางการทำธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
ขอบคุณที่มาจาก
จุดเริ่มต้นที่สำคัญเริ่มต้นที่ ADAY Marketing
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ : www.adaymarketing.com
